Opći uvjeti poslovanja

Dobrodošli na web stranicu https://mins.hr kojom upravlja MINS, obrt za trgovinu, vl. Mario Glogovšek (u daljnjem tekstu: Prodavatelj).

Korištenjem ove web stranice i kupnjom proizvoda putem iste, prihvaćate ove Uvjete kupnje.
Molimo Vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja.

1. Podaci o trgovcu

MINS, obrt za trgovinu, vl. Mario Glogovšek
Adresa: Juraja i Vjekoslava Stančića 80, 10410 Vukovina, Hrvatska
E-mail: info@mins.hr
Telefon: +385 91 6382 223
OIB: 88930819671
MBO: 99099101
Upisan u Obrtni registar pri Upravnom odjelu za gospodarstvo i fondove EU, Ispostava Velika Gorica.

2. Opće odredbe

Ovi Uvjeti kupnje primjenjuju se na sve kupnje izvršene putem internetske trgovine mins.hr.
Prodavatelj zadržava pravo promjene uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.

3. Cijene i valute

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe i mogu se promijeniti bez prethodne obavijesti.

4. Načini plaćanja

Kupac može izvršiti plaćanje na sljedeće načine:

Online kartično plaćanje putem CorvusPay sustava (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover, itd.)
Plaćanje pouzećem (ako je dostupno)
Uplata na račun (virman / internet bankarstvo) — prema uputama nakon narudžbe

Plaćanja karticama provodi CorvusPay, koji osigurava potpuno sigurnu transakciju putem vlastitog sustava.
Podaci o karticama ne obrađuju se i ne pohranjuju na serverima mins.hr.

5. Dostava

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske putem ugovorene dostavne službe.
Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana, osim ako nije drugačije navedeno.

Trošak dostave jasno je prikazan prije potvrde narudžbe.
Za narudžbe iznad određenog iznosa (ako se primjenjuje), dostava može biti besplatna.

6. Povrat i reklamacije

a) Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od primitka proizvoda.

Kako bi ostvario pravo na povrat, kupac je dužan obavijestiti Prodavatelja putem e-maila: info@mins.hr, uz navođenje broja narudžbe i datuma kupnje.

Proizvod mora biti:

neoštećen,
nekorišten,
u originalnom pakiranju.

Trošak povrata robe snosi kupac, osim u slučaju oštećenog ili pogrešno isporučenog proizvoda.

b) Povrat sredstava

Povrat novca bit će izvršen istim načinom plaćanja kojim je uplata izvršena, u roku od najviše 14 dana od primitka vraćene robe.

7. Reklamacije i nepravilnosti

Ako proizvod ima materijalni nedostatak ili je oštećen u transportu, kupac ima pravo na zamjenu, popravak, sniženje cijene ili povrat novca.
Reklamaciju je potrebno prijaviti putem e-maila na info@mins.hr, uz opis problema i eventualnu fotografiju oštećenja.

8. Odgovornost

Prodavatelj ne snosi odgovornost za eventualne privremene tehničke poteškoće u radu web stranice ili pogreške nastale prilikom unosa podataka od strane korisnika.
Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda.

9. Sigurnost i zaštita podataka

Prodavatelj se obvezuje čuvati privatnost svih korisnika i kupaca.
Svi osobni podaci prikupljaju se i obrađuju u skladu s Pravilima privatnosti.

10. Rješavanje sporova

U slučaju spora, kupac i prodavatelj će pokušati spor riješiti mirnim putem.
Ako to nije moguće, za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavatelja.

Kupci mogu podnijeti prijavu i putem platforme Europske komisije za online rješavanje sporova (ODR):
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Kontakt

Za sva pitanja, reklamacije ili prigovore možete nas kontaktirati:
📧 info@mins.hr
📞 +385 91 6382 223

12. Datum stupanja na snagu

Ovi Uvjeti kupnje vrijede od 17.10.2025. i primjenjuju se na sve narudžbe nakon tog datuma.